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Lanzamiento del módulo Grabación de Llamadas
Grabación de llamadas integrado a Bykom Operativo
El modulo DUIU de grabación de llamadas TOTALMENTE INTEGRADO A BYKOM OPERATIVO, está diseñado para grabar todo el tráfico de llamadas salientes en tiempo real y relacionando la llamada con el evento tratado, acoplándose totalmente a su sistema de telefonía actual y potenciando todas las comunicaciones con sus clientes. Usted podrá detectar la correcta atención de requerimientos, reclamos, tratamiento de eventos en el centro operativo, como así también el desempeño de todo el personal de su empresa. Posee un sistema de almacenamiento muy sencillo en formato MP3.
Con la robustez y confiabilidad de un desarrollo bajo plataforma Asterix - Linux.
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